Informare pentru utilizatorii site-ului · versiunea 24.09.2026
Această informare explică utilizarea datelor la navigarea pe site și la folosirea funcțiilor sale. Activitatea medicală, evidența pacienților și relația cu sistemele naționale fac obiectul informărilor specifice furnizate de instituție.
Cine răspunde de date
Operator: IMSP Asociația Medicală Teritorială Centru, str. 31 August 1989, nr. 63, Chișinău, Republica Moldova. Pentru întrebări și cereri privind datele personale: amtcentru@ms.md.
Cadrul general aplicabil în Republica Moldova este Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în vigoare din 23 august 2026.
Ce date sunt folosite și în ce scop
- Funcționarea site-ului: datele tehnice transmise prin conexiune sunt necesare livrării paginilor și protejării serviciului. Găzduirea este asigurată de Host.md; jurnalele tehnice pot include IP-ul, data, adresa solicitată și informații despre browser. Administrarea serviciului public și obligațiile legale aplicabile trebuie respectate la utilizarea acestor date.
- Preferințe: păstrăm alegerea ta despre funcțiile opționale pentru a o respecta. Preferințele de accesibilitate servesc funcțiilor pe care le soliciți.
- Statistici facultative: cu acceptul tău numărăm vizitele în totaluri pe perioade. Tabela contorului nu păstrează IP-uri, istoricul individual al paginilor sau textul căutărilor. Browserul este marcat timp de 30 de minute pentru evitarea numărării repetate.
- Căutarea medicului: funcția filtrează în browser lista medicilor și a străzilor arondate; textul introdus nu este trimis de această funcție către server. Căutarea generală a site-ului trimite termenii la server pentru afișarea rezultatelor. Nu introduce informații medicale sau IDNP în căutări.
- Corespondență: când ne scrii, utilizăm adresa ta și informațiile din mesaj pentru soluționarea solicitării, în cadrul atribuțiilor instituției și al obligațiilor legale aplicabile. Trimite numai informațiile necesare; documentele medicale se transmit prin canalele indicate de instituție pentru situația respectivă.
- Date profesionale publice: numele, funcțiile și informațiile profesionale ale personalului sunt prezentate pentru informarea pacienților și organizarea accesului la servicii.
Temeiuri și caracterul furnizării datelor
- Funcționarea, securitatea, corespondența instituțională și informațiile profesionale publice sunt gestionate în cadrul sarcinilor de interes public și al obligațiilor legale aplicabile instituției.
- Memorarea alegerii de confidențialitate este necesară pentru a respecta opțiunea utilizatorului. Statisticile, traducerea și încărcarea conținutului extern sunt facultative și pornesc numai după activarea categoriei respective.
- Navigarea și căutarea informațiilor nu impun furnizarea numelui, IDNP-ului sau a datelor medicale. Pentru a răspunde unei solicitări trimise prin e-mail sunt necesare numai datele de contact și informațiile strict necesare soluționării ei.
Datele sunt obținute direct de la utilizator, generate tehnic la conectare sau furnizate de instituție pentru publicarea informațiilor profesionale. Site-ul nu ia decizii automate și nu creează profiluri care produc efecte juridice asupra vizitatorilor.
Comentariile publice sunt dezactivate în această configurație.
Servicii externe și destinatari
Videoclipurile și celelalte încorporări gestionate de portal se încarcă numai după acceptarea categoriei „Videoclipuri și conținut extern”. Traducerea GTranslate/Google se încarcă numai după activarea categoriei „Traducere automată”. Aceste servicii pot primi IP-ul, informații despre browser și pagina accesată; traducerea implică prelucrarea conținutului paginii. Furnizorii pot prelucra date în alte state, potrivit condițiilor lor.
Legăturile către Google Forms, Facebook, YouTube, Google Maps sau sistemul de programări SIA AMP deschid servicii externe. Consultă informările furnizorului și ale formularului înainte de utilizare. Un link către CNAM ori SIA AMP nu înseamnă că acest modul transmite un dosar medical către aceste sisteme.
Înaintea deschiderii unui formular Google, site-ul afișează local o avertizare și nu transmite răspunsuri către Google. Trimiterea are loc numai în pagina furnizorului, după acțiunea utilizatorului. Nu introduce în câmpurile libere nume, IDNP, diagnostice, rezultate medicale sau date despre alte persoane.
Politica Google · Politica GTranslate · Politica Meta
Cât timp se păstrează informațiile
Alegerea pentru funcțiile opționale se păstrează 180 de zile, iar cookie-ul de numărare a vizitei 30 de minute. Preferințele locale de accesibilitate se păstrează până la resetare sau ștergerea datelor site-ului. Contoarele agregate pot păstra istoricul statistic fără a crea un istoric individual al vizitatorilor.
Pentru cereri, documente și jurnale tehnice, păstrarea se stabilește în funcție de scop, necesitatea soluționării solicitării și obligațiile legale de evidență și arhivare; datele nu trebuie păstrate peste perioada justificată.
Drepturile tale și exercitarea lor
În condițiile legii, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, te poți opune anumitor prelucrări și poți beneficia de portabilitate atunci când sunt îndeplinite condițiile aplicabile. Ștergerea nu înlătură obligațiile legale de păstrare. Poți retrage acceptul pentru funcțiile opționale fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
Trimite cererea la amtcentru@ms.md, precizând solicitarea și datele de contact necesare răspunsului. Nu atașa implicit copia actului de identitate; dacă este necesară verificarea identității, instituția va indica modalitatea adecvată. Poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
Fotografii, videoclipuri și informații despre pacienți
Utilizarea serviciilor medicale nu constituie acord pentru publicarea imaginii sau a informațiilor despre sănătate. Pentru întrebări despre un material publicat ori o solicitare de retragere, contactează instituția la adresa de mai sus.